Política de Devolución

📅 Plazo para cambios y devoluciones

Podés solicitar un cambio o devolución hasta 7 días corridos desde la fecha en que recibiste el producto.

🔄 Cambios de producto

• Podés cambiar el producto por otro del mismo valor o por uno de mayor valor, abonando la diferencia si correspondiera.

• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock al momento de gestionarlos.

🚚 Modalidades según el tipo de envío

📦 Compras con envío por correo

• En caso de no poder realizar un cambio directo, se deberá proceder a la anulación de la compra dentro del plazo establecido y luego realizar una nueva compra.

• Los costos logísticos (envío y reenvío) quedan a cargo del cliente.

• Quedan exceptuados de este costo los casos de:

  • Falla de producto

  • Error en el envío por parte de nuestra tienda

• Es fundamental embalar correctamente el producto para que llegue en perfectas condiciones.

⚡ Compras con envío rápido a domicilio

• Para coordinar el cambio, comunicate con nuestro equipo por WhatsApp al 11 6019-1504.

• El costo del envío del cambio también queda a cargo del cliente, salvo error o falla del producto.

✅ Condiciones para aceptar cambios o devoluciones

Solo se aceptarán cambios o devoluciones de productos que:

• No hayan sido utilizados

• Se encuentren en perfecto estado

• No presenten roturas, faltantes ni daños

• Sean devueltos correctamente embalados

📲 Atención al cliente

Ante cualquier duda o consulta, nuestro equipo está disponible para ayudarte.
📞 WhatsApp: 11 6019-1504